Die Online-Rezeption

Der schnellste Weg zu uns


Damit wir Ihre Anliegen strukturiert und zuverlässig bearbeiten können, bitten wir Sie, sich über unsere Online-Rezeption an uns zu wenden.
Dort können Sie rund um die Uhr bequem:

  • Rezepte & Überweisungen anfordern
  • Termine anfragen oder absagen
  • Dokumente hochladen
  • allgemeine Anliegen klären

Hinweis: Alle Rezepte und Vorbestellungen sind nach erst nach einem Werktag Bearbeitungszeit abholbereit. Alle Rezepte und Vorbestellungen können nur gegen Vorlage der Krankenversicherungskarte (1x pro Quartal) ausgegeben werden. Zugleich können nur Medikamente vorbestellt werden, die schon ärztlich unsererseits verordnet wurden. Für neue Rezeptwünsche müssen wir einen Gesprächstermin vereinbaren. Außerdem benötigen wir neuerdings die genaue Dosierung bzw. Einnahmezeitpunkt.

Vielen Dank für Ihr Verständnis – und dafür, dass Sie uns helfen, unsere Praxisabläufe effizient und patientenfreundlich zu gestalten.

Die Online-Rezeption erreichen über den Button rechts unten auf unserer Seite. 

Termin_Ruhr_Medizin

So finden Sie uns

Dr. med. Lucas Bisplinghoff
Dr. med. Alena Schmelz

Hausarztpraxis – Schwerte
Haselackstrasse 1
58239 Schwerte

Öffnungszeiten

  • MO 8-13 | 14-18 Uhr
  • DI 8-13 | 14-18 Uhr
  • MI 8-13 Uhr
  • DO 8-13 | 14-18 Uhr
  • FR 8-13 Uhr

So erreichen Sie uns

Wenn Sie uns telefonisch erreichen möchten, begrüßt Sie zunächst unser digitaler Telefonassistent. Dieser nimmt Ihr Anliegen auf und leitet es direkt an unser Team weiter – ganz ohne Warteschleife. So stellen wir sicher, dass alle Anfragen ankommen und zügig bearbeitet werden.

Vieles können Sie auch über unsere Online-Rezeption erledigen: Rezepte & Überweisungen anfordern, oder Termine vereinbaren. Die Online-Rezeption erreichen über den Button rechts unten auf unserer Seite.

02304 / 16019

Patienten Check-In

Über unser Check-In Formular können Sie Angaben zu Ihrem Besuchsgrund machen sowie die Patientenaufnahme digital erledigen. Schnell und effizient, ganz ohne Wartezeiten vor Ort.

Das Patienten-Check-In-Formular bieten wir Ihnen in Zusammenarbeit mit dem spezialisierten Dienstleister Idana AG. Ihre Daten werden verschlüsselt und sicher an uns übertragen.

Zum Formular